Politique de confidentialité

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

À propos

Bienvenue sur l’application mobile (l’« Application ») Guide Kaspro.

L’Application est exploitée par L’Ecrit de l’Ombre (désignée par les termes « Guide Kaspro », « nous », « nos » ou « notre »), immatriculée au RCS de Saint-Pierre sous le numéro 494 721 855 dont le siège social 3 bis chemin Robert-Payet, Grand-Fond-les-Hauts, 97424 Piton Saint-Leu.

Les termes « vous » et « votre » vous désignent en tant qu’utilisateur de l’Application.

Les présentes « Conditions Générales d’Utilisation » définissent les conditions d’utilisation de notre Application. De plus, les fonctionnalités suivantes de l’Application sont soumises à des conditions spécifiques séparées :

(a) notre Politique relative aux données personnelles, qui détaille le traitement que nous appliquons à vos données personnelles, s’applique à toutes les données personnelles (telles que vos nom, courriel, adresse postale et autres coordonnées) que vous pourrez fournir au cours de votre utilisation de l’Application.

(b) lorsque vous utilisez notre Application, des informations peuvent être collectées via des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Notre Politique relative aux Cookies explique notre utilisation des cookies et les raisons pour lesquelles nous les utilisons.

Acceptation des conditions générales d’utilisation

En vous connectant à l’Application, vous vous engagez à respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions Générales d’Utilisation, il vous est demandé de renoncer à tout usage de l’Application. Veuillez prendre connaissance de l’ensemble des Conditions Générales d’Utilisation préalablement à toute utilisation de l’Application. Vous êtes libre de sauvegarder et/ou d’imprimer une copie de ces Conditions Générales d’Utilisation pour mémoire.

Les présentes Conditions Générales constituent l’intégralité de l’accord contractuel qui vous lie à nous. En cas de doute sur l’un de ses termes, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou par courrier postal à l’adresse mentionnée à la fin des Conditions Générales d’Utilisation et nous tenterons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Accès à l’Application

L’accès à l’Application est autorisé sur une base temporaire et nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier tout ou partie de l’Application sans préavis. Nous nous réservons le droit de suspendre momentanément à l’Application en cas d’urgence, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, et à tout moment.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de corriger à tout moment toutes erreurs ou omissions sur toute partie de l’Application et d’apporter toute modification aux services, fonctionnalités ou contenus de l’Application. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d’éditer ou de supprimer tous documents, informations ou autres contenus de l’Application.

L’accès à l’Application dépend de la disponibilité du réseau Internet ; par conséquent aucune responsabilité ne pourra être retenue à notre encontre si des événements échappant à notre contrôle devaient empêcher votre accès ou l’accès du public de manière générale à l’Application.

Vous êtes informé des risques inhérents à l’utilisation d’Internet, notamment du fait que la transmission des données n’est pas sécurisée, et vous déclarez disposer des compétences et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser l’Application.

Vous êtes également responsable de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent à l’Application par le biais de votre connexion Internet aient connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et à ce qu’elles s’y conforment.
Nous nous réservons le droit de désactiver à tout moment votre accès à l’Application si, de notre avis, vous n’avez pas respecté l’une des dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation ou de toutes autres conditions d’utilisation ou politiques qui s’appliquent aux services ou fonctionnalités offerts via l’Application.

Politique d’utilisation de l’Application

Vous vous engagez à utiliser l’Application conformément aux Conditions Générales d’Utilisation et au droit en vigueur. Notamment, sauf autorisation expresse écrite de notre part, vous ne devez en aucun cas :

utiliser notre Application de manière illégale ou frauduleuse ou dans cette intention, dans le but de collecter des données personnelles d’identification ou d’usurper l’identité d’autres utilisateurs ;
utiliser notre Application de manière à falsifier, dénaturer, ou saper l’intégrité et l’exactitude de tout avis, description, évaluation ou contenu ou entreprendre toute action susceptible de porter atteinte, causer un dommage, ou désorganiser quelque partie que se soit de l’Application ou des fonctionnalités ou services offerts l’Application ;
utiliser notre Application pour envoyer, ou recevoir sciemment, mettre en ligne/éditer, télécharger tout élément non conforme avec nos standards de contenu ;
utiliser notre Application pour transmettre ou faciliter la transmission de messages publicitaires ou promotionnels non sollicités ou non autorisés ;
utiliser notre Application pour transmettre toute donnée ou éditer sur notre Application toute donnée contenant des virus, cheval de Troie, vers, bombe logique, enregistreurs de frappe clavier, logiciel espion, adware ou tout autre programme de nature à causer un dommage ou programmation informatique similaire destinée à endommager le fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique ;
gêner toute fonctionnalité liée à la sécurité de l’Application ;
décompiler, procéder à la rétro-ingénierie, désassembler, toute partie de notre Application ;
utiliser un automate, toile d’araignée ou autre appareil automatique ou procédé manuel pour contrôler ou copier le contenu de notre Application, ou utiliser un logiciel de surveillance du réseau informatique pour identifier l’architecture de l’Application ou en extraire des données d’utilisation ; ou
adopter un comportement pouvant limiter ou empêcher un autre utilisateur de faire usage ou de profiter de l’Application.

Vous vous engagez à coopérer pleinement avec nous pour enquêter sur toute activité réelle ou présumée qui serait en infraction avec les Conditions Générales d’Utilisation.

Vous acceptez de ne pas utiliser notre service de sorte à provoquer des interruptions, des dommages, des réductions d’efficacité ou des affectations quelconques, ou d’une manière contraire à la loi applicable, à tout ou partie de nos services.

Nos éléments

Tous les copyrights, droits de base de données, marques commerciales, droits de propriété intellectuelle et autres droits propriétaires existant sur l’Application et tout contenu mis à votre disposition par l’Application restent notre. De tels droits sont expressément réservés.

Dans le cadre du présent Contrat, nous vous octroyons un droit non-exclusif, non-transférable, révocable et limité d’accéder, prendre connaissance et imprimer une copie de l’Application et de toute information, donnée, logiciels graphiques, images, texte, éléments mis en ligne et autre contenu de l’Application (« Éléments ») sur un support unique et dans le strict respect du présent Contrat.

L’utilisation, la lecture et l’impression de l’Application et des Éléments sont réservés à un usage privé, à l’exclusion de tout usage commercial. Nous demeurons seuls titulaires de tous droits de propriété intellectuelle relatifs à l’application et ses Éléments et votre utilisation de l’application et de ses Éléments fait l’objet des restrictions suivantes.

Vous vous engagez à :

ne supprimer aucune mention de copyright ou d’autre droit de propriété contenu dans les Éléments ;
ne pas modifier les Éléments de quelque manière que ce soit, ne pas les reproduire, représenter, diffuser, distribuer publiquement ou les utiliser de toute autre manière pour un usage publique ou commercial ;
ne pas transférer les Éléments à un tiers ;
ne pas utiliser d’Éléments de l’Application d’une manière pouvant enfreindre nos droits ou les droits des tiers relatifs au droit d’auteur, droit de propriété intellectuelle, droit de propriété ; ou
reproduire, modifier, diffuser, représenter, distribuer, publier, mettre à disposition par « framing », communiquer au public, transmettre à un tiers ou exploiter l’Application et/ou ses Éléments de quelque manière que ce soit ; sans avoir préalablement obtenu notre accord écrit.

Nous nous réservons expressément tous les droits sur les noms de domaine du Guide Kaspro, la marque « Guide Kaspro », son logo et toutes les marques ou noms commerciaux liés à notre Application. Les autres marques, produits et noms de sociétés mentionnés sur le l’Application peuvent être des marques de leurs propriétaires ou concédants de licence respectifs à qui tous les droits de propriété intellectuelle à cet égard sont expressément réservés.

Fiabilité des informations mises en ligne

Toute confiance envers l’information présent sur l’Application se fait à vos propres risques et périls. Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité découlant de toute confiance accordée à ces informations et toutes les conditions, clauses ou garanties qui pourraient être autrement à notre charge en vertu des présentes Conditions Générales d’Utilisation sont par la présente exclues.

Les Éléments peuvent contenir des inexactitudes. Les descriptions et horaires de Restaurants, et autres éléments mis en ligne sur notre Application n’ont pas valeur de conseil et aucun résultat n’est garanti du fait de leur usage. Malgré nos meilleurs efforts pour actualiser régulièrement le contenu des établissements présent sur l’Application nous ne garantissons pas leur exactitude en tout temps.

Si un contenu relatif à un avis sur l’Application vous semble inapproprié, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée à la fin des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Limitations de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation des services et produits fournis par le Restaurant ; et l’incapacité du Restaurant à fournir en tout ou en partie ces services ou produits.

Nous récusons, dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, toute garantie et condition, expresse ou implicite, relatives à l’Application, mais sans toutefois s’y limiter, les garanties implicites et les conditions de qualité satisfaisante et d’adéquation à un but spécifique. Vous ne pouvez nous tenir responsables d’un dommage quelconque pouvant résulter de votre accès à notre Application (y compris les logiciels ou les systèmes que vous utilisez pour y accéder) et, sans limitation, de tout dommage à un ordinateur, logiciel, système ou appareil portable quelconque que vous utilisez pour y accéder.

Rien dans ces Conditions Générales d’Utilisation n’exclut notre responsabilité en cas de décès ou blessure corporelle résultant d’une négligence ; déclaration frauduleuse ; et / ou toute autre chose que nous ne pouvons pas exclure ou limiter en vertu de la loi applicable.

Nous ne vous serons redevables en aucune circonstance d’un dommage indirect, accessoire ou particulier, d’une perte de bénéfices commerciaux, d’une interruption d’activité, d’une perte d’informations commerciales, d’une perte de données ou d’une perte d’un avantage quelconque résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser notre Application, en cas de rupture de contrat, de violation de garantie, de responsabilité délictuelle (y compris la négligence), même en étant avisés de la possibilité de la survenance de tels dommages.

Nous ne garantissons pas l’absence d’erreur, de virus ou de composants dommageables sur l’Application, ni la correction d’éventuelles erreurs ou défauts.

Sites tiers et contenu

Notre Application et/ou les Éléments sont susceptibles de contenir des liens renvoyant vers des sites de tiers. Vous visitez les sites de tiers à vos risques et périls. Le contenu, la véracité ou les opinions exprimées sur de tels sites ne sauraient en aucun cas engager notre responsabilité. L’existence de liens hypertextes ne saurait impliquer une quelconque affiliation ou association entre nous et de tels sites de tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité relative au contenu de tiers pouvant apparaître sur l’Application ou pouvant être accessible via des liens hypertextes proposés sur notre Application.

Sécurité

Si nous respectons les normes de sécurité les plus élevées, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sûre. Ainsi, même si nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des données que vous avez transmises à notre service. Toute transmission se fait à vos risques et périls. Dès que nous aurons reçu vos informations personnelles, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes afin de prévenir tout accès non autorisé.

Modifications des Conditions Générales d’Utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces modifications prendront effet dès leur mise en ligne sur l’Application.

La poursuite par vos soins de l’utilisation de l’Application à la suite d’un tel changement vaut pour acceptation de ces modifications.

Par conséquent, veuillez consulter ces Conditions Générales d’Utilisation régulièrement pour vous assurer que vous êtes au courant des modifications que nous avons apportées. Si vous n’acceptez pas ces modifications, vous ne devez pas utiliser l’Application.

Compétence juridictionnelle et loi applicable

Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en rapport avec votre utilisation de l’Application et des Éléments qui y figurent.

Sous réserve de l’application des règles et réglementations obligatoires de votre pays de résidence, veuillez noter que les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.

Si vous êtes une entreprise, nous convenons tous les deux de la compétence exclusive des tribunaux de commerce de Nanterre concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, leur exécution, leur interprétation ou leur validité (y compris tout litige ou réclamation non contractuelle).

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter pour tout problème détaillé dans ces Conditions Générales d’Utilisation via cette adresse email : thierrykasprowicz@gmail.com

Ou par courrier à l’adresse suivante :

Guide Kaspro
3 bis Chemin Robert-Payet,
Grand-Fond-les-Hauts,
97424 Piton Saint-Leu
Ile de La Réunion

Pour toute question relative à notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse email : thierrykasprowicz@gmail.com

Pour ne plus recevoir d’informations marketing par email, veuillez nous contacter via cette adresse email : thierrykasprowicz@gmail.com

(V.1 – Novembre 2021)

POLITIQUE RELATIVE AUX DONNÉES PERSONNELLES

Résumé

Guide Kaspro s’attache à protéger vos informations personnelles et à adopter une démarche claire et transparente quant aux informations que nous collectons et à la manière dont nous les utilisons. Cette politique explique la façon dont nous traitons les informations personnelles que nous collectons, ou que vous nous fournissez, lorsque vous utilisez notre application ci-après « nos supports ».

Veuillez lire attentivement la politique ci-dessous pour comprendre notre vision et nos pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traiterons.

Qui nous sommes et comment nous contacter ?
Le support concerné par cette politique de confidentialité
À propos de notre Délégué à la protection des Données
Les informations que nous sommes susceptibles de collecter sur vous
Où nous stockons vos informations personnelles ?
Le partage de vos informations personnelles
La période pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles
Les droits qui vous sont conférés par la législation en matière de protection des données
Les recours dont vous disposez si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations
À propos de la sécurité des données
Modifications de notre politique relative aux données personnelles

1. Qui nous sommes et comment nous contacter ?

Notre dénomination légale complète est Guide Kaspro (« Guide Kaspro ») et lorsque vous utilisez notre support, nous sommes le responsable de traitement. Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez le faire par différents moyens :

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à thierrykasprowicz@gmail.com
Vous pouvez nous envoyer un courrier adressé au 3 bis Chemin Robert-Payet, Grand-Fond-les-Hauts, 97424 Piton Saint-Leu
Vous pouvez enfin nous contacter par téléphone au 0692 67 82 24

2. Le support concerné par cette politique de confidentialité

Les informations présentées dans cette politique s’appliquent à l’application mobile suivant :

Guide Kaspro
Application mobile disponible sur les magasins d’applications mobiles du marché

3. À propos de notre Délégué à la Protection des données

Tous les collaborateurs de Guide Kaspro s’attachent à protéger et à respecter votre vie privée. Nous disposons également d’un Délégué à la Protection des Données en charge de tous les aspects liés aux données à caractère personnel chez Guide Kaspro. Vous pouvez les contacter en envoyant un e-mail à thierrykasprowicz@gmail.com

4. Les informations que nous sommes susceptibles de collecter à votre sujet

Cette section présente :

la manière dont nous collectons vos informations personnelles,
les catégories de données que nous collectons,
la façon dont nous prévoyons d’utiliser les informations que nous collectons,
la base juridique sur laquelle nous nous appuierons pour traiter les informations collectées,
la durée de conservation des informations collectées ; et
les types de données spécifiques.

Nous sommes susceptibles de collecter et de conserver les informations suivantes à votre propos :

Données collectées	Finalités	Type de données	Base légale du traitement	Durée de conservation
Les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de localisation, par exemple notre localisateur de restaurant (« Données de localisation »).	Ces informations sont utilisées pour identifier des restaurants à proximité.	Pour utiliser certains de nos services, nous demandons un code postal ou utilisons la géolocalisation de votre navigateur ou de votre téléphone.	L’exécution de l’accord entre vous et nous pour la fourniture de produits et services digitaux est la base juridique du traitement des données de localisation.	Pour la durée de la session.

Informations statistiques

Nous collectons et utilisons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques («Données agrégées »). Les Données agrégées peuvent provenir de vos informations personnelles mais ne révèlent en aucun cas votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos Données d’utilisation et du terminal pour calculer le pourcentage d’utilisateurs de notre application accédant à une fonctionnalité spécifique de notre application. Les Données agrégées sont utilisées uniquement pour nos propres besoins.

5. Où stockons nous vos informations personnelles ?

En pratique, les données personnelles que vous nous fournissez : Guide Kaspro utilise les services Firebase de la société Google LLC incorporée aux États-Unis d’Amérique.

La confidentialité et la sécurité dans Firebase est décrite au travers de cette page qui présente les principales informations de sécurité et de confidentialité de Firebase : https://firebase.google.com/support/privacy

Pour connaître le traitement de vos données personnelles à travers les services Firebase de Google, vous pouvez consulter le lien suivant : https://firebase.google.com/support/privacy#examples_of_end-user_personal_data_processed_by_firebase

Bien que nous nous soyons engagés à protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations en ligne via Internet n’est pas complètement sécurisée. En collaboration avec nos fournisseurs de services, nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, mais les informations fournies sont à vos risques et périls.

6. Le partage de vos informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles à des partenaires et sous-traitants.

Nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel de la manière qui suit :

Pour des motifs légaux

Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou partager vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou pour faire exécuter ou appliquer nos conditions générales d’utilisation ou toute autre contrat ; ou afin de protéger nos droits, notre propriété ou la sureté de Guide Kaspro, ses clients ou autres. Dans ce contexte et dans la mesure où ce serait nécessaire, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à tout conseil externe qui serait lié par une obligation de confidentialité.

7. La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles

Par défaut, nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, et ce quel que soit la finalité, y compris pour la finalité de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour obtenir des informations plus spécifiques sur la durée de conservation de vos informations personnelles, nous vous invitons à vous reporter aux tableaux décrivant les catégories de données que nous traitons.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et le niveau de sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel représenté par une utilisation ou une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, notre capacité potentielle à poursuivre ces finalités par d’autres biais et les exigences légales en vigueur.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir votre droit à la suppression ci-dessous pour plus d’informations.

8. Les droits qui vous sont conférés par la règlementation en matière de protection des données

La règlementation en matière de protection des données vous permet de disposer de certains droits concernant le traitement de vos informations. Il s’agit des droits suivants :

Le droit d’être informé
Le droit d’accéder à vos informations
Le droit de corriger vos informations
Le droit de supprimer vos informations
Le droit de limiter le traitement
Le droit à la portabilité
Le droit de s’opposer au traitement
Le droit de définir du sort de vos données après votre décès

Pour plus d’informations sur vos droits

Le droit d’être informé

Vous avez le droit d’être informé sur la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles, y compris qui nous sommes, comment nous utilisons vos informations personnelles et vos droits en lien avec vos informations personnelles. Nous avons rassemblé toutes les informations nécessaires dans cette politique en matière de respect de la vie privée.

Le droit d’accéder à vos informations

Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles vous concernant que nous possédons. Nous pouvons confirmer si vos informations sont traitées ou non et vous donner accès à vos informations personnelles.

Le droit de corriger vos informations

Si vos informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous êtes autorisé à les faire corriger et mettre à jour. Si nous avons divulgué vos informations à des tiers, dans la mesure du possible, nous les informerons de toute mise à jour que vous nous avez communiquée. Vous pouvez mettre à jour les informations personnelles vous concernant que nous possédons en nous contactant via les modes de contact présentés dans cette politique relative aux données personnelles.

Le droit de supprimer vos informations

Vous avez le droit de demander la suppression ou le retrait de vos informations personnelles si nous n’avons pas de raison de continuer à les traiter. Les circonstances dans lesquelles vous pouvez invoquer le droit à l’oubli incluent les situations où les informations ne sont plus nécessaires pour l’objectif pour lequel elles avaient été collectées ou traitées à l’origine et les situations où vous avez retiré votre consentement au traitement.
Dans certaines circonstances limitées, le droit à l’oubli ne s’applique pas. Si vous souhaitez en savoir plus, demandez-nous.

Le droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de « bloquer » ou d’empêcher le traitement de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de faire disparaître vos informations personnelles, nous interromprons leur traitement.

Le droit à la portabilité

Si vous souhaitez déplacer ou transférer vos informations personnelles vers un autre fournisseur de service ou copier vos informations pour des raisons qui vous sont propres, vous avez le droit de faire transférer vos informations à une autre personne.

Le droit de s’opposer

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Habituellement, nous vous informons (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos informations à de telles fins ou si nous comptons divulguer vos informations à un quelconque tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher ce type de traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à thierrykasprowicz@gmail.com.

Le droit de définir du sort de vos données après votre décès

Vous avez également le droit de nous dire ce que vous souhaitez que nous fassions de vos données après votre décès. Nous enregistrerons et, si nous apprenons qu’un tel évènement est arrivé, respecterons vos instructions.

Pour plus d’informations sur vos droits

Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits liés à la protection des données auprès de votre autorité de protection des données à caractère personnel.

9. Les recours dont vous disposez si vous n’êtes pas satisfait

Nous nous attachons à protéger et à respecter votre vie privée. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons ou traitons vos informations, ou si vous souhaitez simplement obtenir de plus amples informations sur vos droits, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à thierrykasprowicz@gmail.com en précisant l’objet de votre demande.
Vous pouvez nous envoyer un courrier adressé au Délégué à la Protection des Données : 27, cours de l’Ile Seguin, 92105 Boulogne-Billancourt Cedex,

Nous nous efforcerons de résoudre avec vous tout problème que vous pourriez rencontrer et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données à caractère personnel.

10. À propos de la sécurité des données

Guide Kaspro a mis en œuvre des mesures pour protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. L’accès aux données à caractère personnel est restreint aux employés et fournisseurs de service qui ont besoin de connaître ces informations et qui ont été formés pour se conformer aux règles en matière de confidentialité.

Guide Kaspro s’engage à ce que vos données à caractère personnel ne soient pas altérées ou endommagées et que des tiers non autorisés n’y aient pas accès.

11. Modifications de notre politique relative aux données personnelles

Nous pourrons apporter de temps à autre des modifications à notre politique. Toute modification future de cette politique sera publiée sur cette page. Si vous possédez un compte en ligne chez nous, nous pouvons vous signaler tout changement par e-mail ou via votre compte à votre prochaine connexion.

(V.1 – Novembre 2021)

POLITIQUE DES COOKIES

Guide Kaspro s’attache à protéger vos informations personnelles et à adopter une démarche claire et transparente quant aux informations que nous collectons et à la manière dont nous les utilisons. Cette politique explique la façon dont nous gérons les cookies et autres traceurs lorsque vous utilisez notre application et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences.

1. Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à thierrykasprowicz@gmail.com
Vous pouvez nous envoyer un courrier adressé au 3 bis Chemin Robert-Payet, Grand-Fond-les-Hauts, 97424 Piton Saint-Leu
Vous pouvez enfin nous contacter par téléphone au 0692 67 82 24

2. À propos de notre Délégué à la Protection des données

3. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte ou un élément logiciel qui enregistre des informations relatives à la navigation de votre terminal sur Internet. Il est sous le contrôle de votre navigateur et porte parfois un numéro unique et aléatoire.

Lorsque Guide Kaspro utilise le terme « cookies », il peut s’agir de cookies, de traceurs ou technologies similaires qui reposent sur l’accès au terminal que vous utilisez pour y déposer et lire des cookies (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous accédez à notre application.

Un cookie permet à Guide Kaspro en qualité d’émetteurs de cookies, pendant leurs durées de validité, de reconnaître votre terminal à chaque fois qu’il accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.

4. Pourquoi Guide Kaspro utilise des cookies ?

Guide Kaspro est toujours à la recherche de nouveaux moyens pour améliorer son application mobile pour vous offrir un meilleur service adapté à vos centres d’intérêts. Ainsi Guide Kaspro utilise différents types de cookies comme indiqué ci-après dont certains peuvent nécessiter le consentement préalable de l’internaute (cookies de type publicitaire).

5. Comment Guide Kaspro vous informe sur les cookies qu’elle utilise ?

Lorsque vous arrivez pour la première fois sur l’application Guide Kaspro, un dispositif permettant de gérer le consentement des utilisateurs renvoie sur cette page qui vous donne toutes informations sur les cookies qui sont alors utilisés.

Dans tous les cas, vous avez le contrôle de ces cookies. Vous avez la possibilité de les refuser, de les configurer ou de les supprimer.

6. Comment désinstaller des cookies et/ou gérer vos préférences ?

a. Paramètres de votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres, qui peuvent être adaptés pour refléter votre consentement à l’utilisation des cookies. De plus, la plupart des navigateurs vous permettent également de supprimer les cookies. Pour en savoir plus sur les commandes du navigateur, veuillez consulter la documentation relative à votre navigateur.

Pour en savoir plus sur le paramétrage de vos préférences navigateur, vous pouvez également visiter le site Web suivant : https://www.youronlinechoices.com/

b. Gérer vos préférences via le module de gestion des cookies

L’application Guide Kaspro dispose d’un module permettant de gérer le consentement des utilisateurs de son application avant le dépôt ou la lecture des cookies.

Lors de votre première visite sur notre application, une fenêtre d’information vous permettra de nous indiquer votre choix. Vous pouvez les accepter, les paramétrer, les refuser ou encore accéder à notre politique de gestion des cookies en cliquant sur les boutons mis à disposition dans notre module de gestion du consentement.

Le module de gestion du consentement vous permet d’indiquer votre préférence soit globalement, soit par finalités de cookies, soit encore par catégories de partenaires. Vous avez également accès pour l’ensemble des partenaires à leur politique de confidentialité.

Votre consentement est valable pour une durée n’excédant pas la durée de conservation du cookie au regard de sa finalité et de la réglementation applicable. De même, si vous refusez les cookies, votre choix sera également conservé pendant une durée définie. À l’expiration de ce délai, ou si vous supprimez le cookie lié à la conservation de votre choix, le module de gestion du consentement vous sera proposé à nouveau.

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les cookies mais sachez qu’un refus pourrait rendre votre navigation sur notre application moins conviviale et avec un contenu moins pertinent.

Quel que soit votre choix initial, vous pouvez toujours à tout moment le modifier en cliquant le bouton « gestion des cookies » de la présente Politique relative aux Cookies ou sur l’onglet « Cookies » situé en bas de chaque page de notre application.

7. Quels types de cookies sont utilisés par Guide Kaspro ?

Les cookies peuvent être classés de différentes manières :

Selon leurs durées de conservation :

Cookie de « session » : il s’agit de cookie qui s’efface lorsque l’utilisateur ferme le navigateur.
Cookie « persistant » : il s’agit d’un cookie qui reste sur l’ordinateur/appareil de l’utilisateur pour une durée prédéfinie après la fermeture de la session de navigation. La durée de conservation maximale est encadrée par la réglementation ou les recommandations de l’autorité concernée de protection des données.

Selon les grandes finalités :

Les cookies peuvent répondent à plusieurs objectifs. L’intitulé des finalités peut varier d’un acteur à un autre. Elles peuvent être regroupées dans les catégories définies ci-après.

Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne par voie électronique sont indispensables au bon fonctionnement de l’application. Leur désactivation entraîne des difficultés importantes dans l’utilisation de l’application, voir l’impossibilité de recourir aux services qu’il propose. De nombreuses finalités sont couvertes par ces cookies. Ils permettent par exemple d’identifier les terminaux pour acheminer la communication, de numéroter les « paquets » de données pour les acheminer dans l’ordre voulu, de détecter les erreurs de transmission ou les pertes de données, garder en mémoire le contenu d’un panier le temps de la session, personnaliser l’interface utilisateur (langue, présentation d’un service) ou encore à l’authentification auprès d’un service.

Ces cookies permettent également à Guide Kaspro de conserver le choix exprimé par les utilisateurs concernant leurs préférences en matière de dépôt et lecture de cookies de manière à ne pas les solliciter à nouveau pendant un laps de temps défini.

Cookies et traceurs fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation. Ils se souviennent des choix que vous effectuez (votre nom d’utilisateur, sauvegarde des dernière options d’itinéraire par exemple) et fournissent des services personnalisés. Grâce à ces cookies, vous n’avez pas à saisir, certaines informations, chaque fois que vous vous connectez sur notre application.

Les cookies fonctionnels ne seront pas utilisés pour vous faire parvenir des publicités sur notre application. Vous êtes libre de les accepter ou de les refuser, mais en les bloquant, il est également possible que vos sélections précédentes de services ne soient pas gardées en mémoire.

Cookies de statistiques ou de mesure d’audience

Les cookies de mesure d’audience sont utilisés pour améliorer la performance d’utilisation de l’application Guide Kaspro. Les données collectées permettent de fournir des données statistiques anonymes de fréquentation (le nombre de visiteurs et pages visitées, le temps de visite, les messages d’erreur, le nombre de visites, leur fréquence de retour…) ».

Vous êtes libre de les accepter ou de les refuser, mais en les bloquant, Guide Kaspro disposera de moins d’informations pour améliorer la performance de son application.

(V.1 – Novembre 2021)

CONTACT

Thierry Kasprowicz

e-mail : thierrykasprowicz@gmail.com

tel : +262 692 67 82 24